（1）验收主体：甲方为项目的验收主体
验收组织方式：自行组织
是否邀请本项目的其他供应商：否
是否邀请专家：否
是否邀请服务对象：是
是否邀请第三方检测机构：否
验收组织的其他事项：无
（2）履约验收时间：供应商提出验收申请之日起7日内组织验收
（3）履约验收方式：分期/分项验收
（4）履约验收程序： 按照长沙市政府采购履约验收规定的程序。
（5）履约验收的内容：
技术履约验收内容：（一）学生公寓管理
1、日常管理
******中学学生宿舍管理规定》，并严格执行；按时开、关宿舍照明灯，督促学生按时起床、自习、上课，按时关闭宿舍铁门；
1.2对公寓内的学生日常行为的教育、引导与管理工作。配合教育处开展学生公寓文化建设和文明宿舍评比工作；
1.3配合教育处建立入住学生的信息台账，了解和掌握学生的信息及动态，及时处理发生的问题；
1.4对学生寝室的内务进行检查并做好记录，每天在固定公布栏通报各寝室环境卫生、内务、纪律奖惩结果；有效制止学生在公寓内吸烟、酗酒、玩手机等不良行为；对环境卫生较差的宿舍做好教育，并帮助整改；
1.5配合教育处做好新生入学报到及毕业生离校的宿舍安排和检查等相关工作，做好假期学生留校住宿安排工作。每日巡查公寓区域内的设施、设备是否完好，做好报修及跟进维修工作。
2、安全管理
2.1协助教育处做好学生在宿舍的安全管理，落实各项安全防范措施，每天做好消除各种安全隐患检查与登记工作，确保学生宿舍安全稳定；
2.2做好宿舍楼的值班管理，实行24小时值班，不得脱岗、随意替岗；
2.3维护宿舍楼内的秩序，对违规违纪现象，做好记录并上报宿舍主管及班主任；
2.4教育学生遵守作息时间，对晚出寝和晚归的学生给予及时劝告和教育，并做晚出寝和晚归记录。对未归寝学生务必联系家长和班主任。晚上熄灯和关锁大门前，检查公共场所，发现问题及时报告和处理；
************消防设施；
2.6严格控制人员的进出，外来人员禁止进入宿舍，若需要施工、维修的须登记或出具证明；
2.7学生按规定时间进出宿舍，中途特殊情况需回寝室要经班主任或教育处批准；
2.8对住宿学生的突发性事件做好积极处置，及时与教育处联系，防止事态的扩大；
2.9对携带贵重物品、大件物品离开公寓人员，主动进行问询并做好登记工作；
3、学生行为引导
3.1对住宿学生开展基础文明、行为及安全方面的引导和宣传教育；
3.2新生到校后的住宿安排、内务整理、辅导生活技能等；
3.3对学生违纪情况进行检查及相关教育，并及时上报教育处；
3.4配合教育处按要求做好每月“文明宿舍”的检查和评比，定期协助组织召开寄宿生大会
3.5及时发现学生矛盾，及时上报并配合调解；
3.6学生在公寓中的行为表现及思想动态及时与各班主任及家长沟通；
3.7按要求对学生的寝室布置进行指导和规范。
（二）校园内零星维修及临时性劳务
1、日常巡视检查管理
（1）定期巡查校内设施设备，并做好巡查记录。
（******学校总务处。
（3）对师生员工的报修，及时登记维修，小修不过夜，大修承诺限期修结，并做好反馈。
******学校提供）
（1）照明负载：每天检查校内外照明设施，保障校内所有开关电器设备（照明、景观照明、线路、开关、插座等）正常运行。节约用电，定期巡查，排除隐患，发现故障，及时维修（更换）。 一般不超过2小时的维修承诺。
（2）电器设备：保障校内所有小型电器设备的正常运行。发现故障，及时维修（更换）。 一般维修不超过4小时。
（3）用水设施：保障校内的正常供水和用水。节约用水，对水管、水计量表、积水坑水泵、龙头、阀门、上下管道等实行定期巡查，清障维护，防冒滴漏，发现故障，即查即修（更换）。
（4）门窗桌椅家具：保障校内所有门窗、桌椅、玻璃、锁具、黑板、厨柜等（含教学用）家具能正常使用。对一般损坏要求能修理，对严重损坏要求及时更换。一般维修不超过4小时，对存在安全隐患的要求紧急处理。
（5）供排水系统运行维护到位，对校内所有排水、排污设备、设施做好维修养护。每周检查校内排水排污设备设施，保障水管、阀门、水泵、上下管道运行良好，无漏水，保持设备正常工作。
（6）电力系统运行维护到位，制定《供电设备设施维修养护标准作业规程》和《供电设备设施维修养护计划》，组织实施且做好安全巡检台账。尤其对校内所有配电箱每半年进行一次全面养护，每周至少巡视检查二次，发现故障，及时维******学校职能部门要求做好漏电开关等的维护巡查记录。
3、应急处理
处理服务范围内发生的应急事件，包括但不限于：意外停水停电、水管爆裂、污水满溢、雨雪极端气候灾害等。要求建立相应******学校通报；每天应有全天候值班人员应对应急处理。
4、临时性劳务
******学校临时小型的搬运服务、校内物品转移、会务等。
（三）校园环境保洁
1、外围场地及绿化带的保洁
（1）每周一至周六7点前完成主校门、主通道的卫生清洁工作。
（2）道路地面、广场地面大件垃圾≤1 件。
（3）绿化内大件垃圾≤1 件。
（4）室外体育场地面无明显垃圾。
2、校内楼栋
每日定时对楼栋（含教学楼、办公楼、科学楼、综合楼、体育馆）、道路、地下车库、厕所等所有公共区域及各个楼栋会议室进行保洁。要求：
（1）周边绿化带内无明显垃圾；
（2）平台台阶保持清洁，地面保持干净，无垃圾、污迹、水迹；
（3）楼内走道、扶梯地面无污渍、无大件垃圾，扶梯扶手、栏杆保持干净、无灰尘；
（******消防箱保持表面干净，无明显积灰；
（5）按国家规定进行垃圾分类培训、教育、实施；垃圾箱筒表面无污渍、无积灰；垃圾箱筒内的垃圾不超过 3/4 的高度；垃圾清收率不低于 99%；
（6）开放式地沟无大件垃圾；
（7）会议室内设备、桌椅保持整洁表面无明显积灰；
（8）坐厕内、小便池内刷洗干净，无明显尿渍，保持无异味、无垃圾、无积水；厕所隔断、人手高墙面，门、门框、照明开关无明显积灰；镜面保持光亮，无明显水迹，面盆无水锈；废物箱表面无明显积灰、无异味；卫生间内保持空气清新、无异味；
（9）会议室门、门框、地脚线无污渍、无明显积灰；
（10）室内空气无异味；
（11）电梯轿厢四壁光洁明亮、无浮灰，不锈钢表面（镜面）光亮、无污迹。操作面板无污迹、无明显积灰、无擦痕。保持轿厢内空气清新、无异味；
（12）卫生工具摆放在工具室，保持工具整齐，地面干净无污渍；
（13）饮水机表面清洁无污渍灰尘，下面水槽无污渍积水。
（四）校园绿化养护
1、苗木修剪:草坪植物和树木的修剪次数依不同的品种、不同的管理要求和不同的环境条件来确定期及时修剪，使草坪高度保持一致、树木保持良好的形状，原则上每月一次，特殊情况下加密定，
2、施肥:施肥时期和施肥量:冷季型草坪返青前，需施腐熟粉碎的有机肥，施肥量50g-150g/r2，或施10g/㎡尿素或10g/㎡磷酸二铵等;生长期应视草情，适当增施磷、钾肥，草坪施肥必须均句，撒施后及时灌水，按期施肥，保证作物成活。
3、除杂草、补植:人工建植的草坪要及时清除杂草，保持草坪纯度;使用除草剂必须慎用，应先实验再应用:对被破坏或其他原因引起死亡的草坪应及时更换补植，使草坪保持完整，无裸露地面:补植时应补种原草坪相同的草种，适当密植，并加强管理养护，尽快与周围草坪一致:除草原则上每月一次，特殊情况下加密。
4、病虫害防治:草坪的病虫害防治，应以防为主，综合防治;化学防治应在根据病情适时喷药，原则上每月一次，特殊情况下加密。
5、浇水:树木、草皮等绿化，应根据具体天气来实施浇灌水量。
6、相关绿化养护标准以《园林绿化养护标准》(编号CJJT287-2018)和最新出台的养护标准为准。
7、为确保养护质量，乙方需对合同项下绿地落实专人进行动态养护管理，全天候作业。
8、养护过程中，乙方必须采取周密的安全措施，以避免对人身和财产的损害。如因乙方操作不当、养护不当(如蛀干害虫未及时防治引起枝条砸落)或管理不善而造成人身伤害或财产损失的,由乙方自行承担。
9、花卉苗木要求无病虫害、生长健壮，不能出现萎焉、损伤现象，中标后中标人须负责花卉苗木种植地的整理和花卉苗木的栽植。
10、乙方应建立稳定、可靠的通讯和信息保障系统，确保在紧急情况下能够及时、准确地传递信息，并与采购人相关部门和单位保持密切沟通。
11、乙方必须无条件做好文明劝导工作和经甲方同意的第三方施工管理工作，配合甲方按质量要求做好临时性、阶段性任务(含检查、突击整治、重大活动等)中的绿化作业。提供每次迎检及有关活动的措施落实方案，并按甲方要求加强对相关范围的管理。
12、乙方须加强对项目工作人员的教育和管理，保证属下工作人员遵纪守法，使用礼貌用语,文明服务，不做破坏校园治安和破坏校园环境卫生的事，并承担相关的管理责任。
★13、乙方所派的绿化工中，须有一人持有中级及以上园艺师职业资格证书。提供证书复印件及投标单位为其缴纳的近三个月社保证明。
（五）校园楼栋管理、功能室场馆和电梯日常管理
1、根据校方要求及时开关教学楼、宿舍楼等校园楼栋的门窗水电、保管好楼栋内设施设备、负责楼内防火安全以及秩序维护、配合做好楼栋大、中修和计划性养护。
2、根据校方要求及时开关多功能室；保管好多功能室内设施设备，确保正常教学；定期查看多功能室内设施设备，若有损坏及时报告维修。
服务履约验收内容： 详见服务内容。
商务履约验收内容：******中学指定地点。
2、服务时间：本项目一招三年，定期进行工作考评，考评合格后合同一年一签。
******中学。
******学校考核合格，于下季度第一个月的20号之前支付前一个季度的物业管理费。
5、违约责任
******中学物业服务。服务过程中，采购人有权根据合同内容要求中标人履行服务内容。如有服务不合格，采购人提出整改意见，中标人立即进行整改并达到服务合格为止，中标人拒不整改或整改不达标时，采购人有权自行聘请第三方整改，产生的费用由中标人承担，并有权与中标人解除合同，其责任由中标人承担。
6、合同解除
除本合同另有约定外，乙方有以下行为之一的，甲方有权单方解除合同，并要求乙方赔偿因此造成的损失:
（1）乙方未按合同约定全面履行服务义务，且在甲方发出整改通知后，拒绝整改或者整改后仍达不到甲方要求的，
（2）乙方服务人员日缺岗率大于20%（含）的；
（******教育局或上级主管单位进行行政处罚的；
（4）在一个******学校有权终止服务合同；
7、本项目采用费用包干方式，乙方应根据项目要求和现场情况，详细列明项目所需的人员工资（不能低于长沙市最低工资标准）、伙食费、社保、高温费、保洁材料工具费、服装费、 ******学校不再支付任何费用。
（6）履约验收标准：
本项目验收要求按长财采购(2024)5号文及采购人要求进行验收。项目验收国家有强制性规定的，按国家规定执行，验收费用由中标人承担，验收报告作为申请付款的凭证之一。
（7）履约验收的其他事项：
详见服务内容。
1.根据本合同的约定向甲方收取相关服务费用。
2.接受项目行业管理部门及政府有关部门的指导，接受甲方的监督。
3.国家法律、法规所规定由乙方承担的其它责任。
4.乙方有权向甲方提出物业管理的建议。
5.乙方遵守各项管理法规和本合同规定的职责要求，根据甲方授权，对托管区实施物业管理，确保实现管理目标，执行甲方委托事项，自觉接受物业管理主管部门及有关政府部门的监督、指导，并接受甲方的检查监督。
6.因乙方责任造成财产损失、丢失，乙方负责相应的赔偿。
7.乙方严格管理工作人员，确保无安全防火事件，因乙方管理不善，或工作人员失误造成的损失由乙方承担相应的责任。
8.乙方的人数配置、安全保卫及保洁人员应符合甲方校园物业特点，人员安排应符合甲方校园实际情况，并得到甲方的认可。
9.乙方员工的统一着装、健康状况应符合甲方要求。
10.乙方应制定严格的保密措施，工作有台账记录，防止泄密事故发生。
11.甲方对乙方物业项目进行的检查，由双方认定检查结果。
12.在本合同履行期间，乙方人员工作时若发生工伤、意外伤害或乙方人员导致甲方或其他第三方人身、财产损害的，由乙方承担一切责任，甲方不承担任何责任。
13.乙方应保证其提供服务的质量安全，因乙方交付的服务内容存在质量问题导致甲方或第三人受到损害的，由乙方承担赔偿责任，甲方因此遭受第三方索赔的，有权向乙方追偿。
1. 甲方自交付之日起30日内支付款项；另有约定的，付款期限最长不得超过60日。约定采取履行进度结算、定期结算等结算方式的，付款期限应当自双方确认结算金额之日起算。合同明确需检验或验收的，应明确检验或验收期间，约定交付后经检验或者验收合格作为支付条件的，付款期限应当自检验或者验收合格之日起算；采购人拖延检验或者验收的，付款期限自约定的检验或者验收期限届满之日起算。甲方不得以法定代表人或者主要负责人变更，履行内部付款流程，或者在合同未作约定的情况下以等待竣工验收批复、决算审计等为由，拒绝或者迟延支付中小微企业款项。甲方存在迟延支付乙方合同款项的，应当承担付款逾期利息。双方对逾期利息的利率约定为年息3.1%（约定利率不得低于合同订立时1年期贷款市场报价利率），未做约定的，按照每日利率万分之五的标准支付逾期利息。
2. 甲方不得以行政区划调整、政府换届、机构或者职能调整以及相关责任人更替等为由违约毁约。因国家利益、社会公共利益需要改变政策承诺、合同约定的，应当依照法定权限和程序进行，并依法对乙方因此受到的损失予以补偿。
3.双方都不承担因救灾抢险（如救火等）采取的紧急措施所损坏的本物业相关部位、财物等的责任。
4.合同解除的违约责任
（1）乙方无正当理由提前解除合同，或者甲方根据本合同的规定解除合同，乙方应向甲方支付违约金1万元人民币；由于解除合同给甲方造成的经济损失超过违约金的，由乙方继续承担赔偿责任。
（2）本合同解除或终止后，若乙方未按照本合同约定撤出本项目或未按期向甲方移交本合同约定的资料或物品的，每逾期一日，应向甲方支付违约金人民币500元整，由此给甲方造成其他损失的，还应赔偿甲方损失。
5.以下情况乙方不承担责任：
（1）因不可抗力导致物业管理服务中断的；
（2）乙方已履行本合同约定义务，但因物业本身固有瑕疵造成损失的；
（3）因维修养护物业共用部位、共用设施设备需要且事先已告知甲方和物业使用人，暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等造成损失的；
（4）因非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其它共用设施设备运行障碍造成损失的。
